20221218

母、姉、夫と三度もお世話になりました。
きめの細かいご対応に感謝です。
特に今回は担当者のご対応はすばらしく、お葬式も想像以上に立派なものになり感謝です。

１、当ホールをお選びいただいたのは、どのような理由からですか？
☑　紹介、または勧められて
☑　以前、葬儀に参列し印象が良かったから
☑　その他（母と姉の時にお世話になったので）

２、係員の対応は、いかがでしたか？
電話対応：☑　大変丁寧
説明　　：☑　大変丁寧

３、病院・施設等からのご違体搬送時の係員の対応は、いかがでしたか？
態度・言葉づかい：☑　大変丁寧
説明　　　　　　：☑　大変丁寧

４、儀打ち合わせについては、いかがでしたか？
態度・言葉づかい：☑　大変丁寧
説明　　　　　　：☑　大変丁寧

５、ご納棺まで、 ご遺体に対する係員の態度は、 いかがでしたか？
態度・言葉づかい：☑　大変丁寧

６、祭壇の飾り付けや式場の設営は、いかがでしたか？
祭壇の飾り付け：☑　大変丁寧
式場の設備　　：☑　大変丁寧

７、お別れ時の際の態度は、いかがでしたか？
態度・言葉づかい：☑　大変丁寧
説明　　　　　　：☑　大変丁寧

８、霊柩車運転手の態度は、いかがでしたか？
態度・言葉づかい：☑　大変丁寧
運転　　　　　　：☑　大変丁寧

９、式の進行については、いかがでしたか？
態度・言葉づかい：☑　大変丁寧
説明　　　　　　：☑　大変丁寧
司会進行　　　　：☑　大変スムーズ

１０、式の進行のお手伝いをさせていただいたスタッフは、いかがでしたか？
態度・言葉づかい：☑　大変丁寧
気配り　　　　　：☑　大変良い
身嗜み　　　　　：☑　大変良い

１１、火葬場での係員の態度は、いかがでしたか？
態度・言葉づかい：☑　大変丁寧

１２、手配させていただいた商品等は、いかがでしたか？
料理　　　　：☑　なし
配膳係　　　：☑　なし
返礼品　　　：☑　なし
供花・供物　：☑　大変良い

１３、葬儀、告別式終了後の説明については、いかがでしたか？
説明内容　　　　：☑　大変良い
態度・言葉づかい：☑　大変丁寧

１４、ご葬儀の料金については、いかがでしたか？
料金体系　：☑　大変わりやすい
金額　　　：☑　良い

１５、ご葬儀全般については、そのように感じられますか？
総合評価：☑　大変良い